Shopify

Les marques Shopify se tournent vers la startup de livraison rapide FastAF pour gagner des clients

Les marques Shopify se tournent vers la startup de livraison rapide FastAF pour gagner des clients

  • L’espace de livraison rapide a fait croître les joueurs vendant des produits et des produits d’épicerie de style 7-Eleven.
  • Mais la startup FastAF a trouvé un endroit idéal pour les acheteurs de nouvelle génération – livrant pour les marques Shopify.
  • Les marques de l’application affirment que FastAF leur offre un choix de livraison rapide indisponible pour les marchands Shopify.

La startup FastAF a découvert une arme secrète pour survivre à l’espace instable de livraison ultrarapide : les magasins Shopify.

Au lieu de vendre des produits de style 7-Eleven comme ses rivaux Gopuff et Gorillas, FastAF a noué des partenariats avec des entreprises qui utilisent la plateforme de Shopify. FastAF effectue des livraisons le jour même d’articles tels que des produits de bien-être sexuel de Maude, des élixirs non alcoolisés de Ghia et des masques pour les hanches fabriqués par Evolvetogether.

FastAF propose 1 600 éléments sélectionnés. Sur les 600 marques présentées sur l’application FastAF, la moitié sont des entreprises construites sur Shopify, selon la société.

Lee Hnetinka, PDG et fondateur de la startup, a déclaré que ces entreprises avaient tendance à toucher une « zone de grève » en résonance avec son public cible de la génération Z, qui est féru de technologie et recherche des marques axées sur la mission.

« La zone de frappe est que vous réinventez complètement une catégorie. Vous êtes axé sur la mission, sur les valeurs, et ce que vous construisez est une meilleure alternative à ce qui existait auparavant », a déclaré Hnetinka.

AF rapide

FastAF fournit des produits axés sur la mission.

AF rapide


FastAF offre aux commerçants un choix de livraison rapide indisponible sur Shopify

FastAF de San Francisco se différencie des autres startups de livraison rapide comme Getir et Gopuff en s’associant à des marques de niche et en proposant des livraisons à la demande programmées dans des fenêtres de deux heures. Les livraisons planifiées permettent à la startup de regrouper ou de regrouper plusieurs commandes en une seule livraison, ce qui, selon FastAF, est un modèle commercial plus durable que la pratique typique des startups ultrarapides consistant à livrer une pinte de crème glacée à un consommateur en moins de 15 minutes.

FastAF, dont la valorisation a atteint 200 millions de dollars en décembre, achète en gros des stocks de marques comme Maude, Ghia et Evolvetogether. Les produits sont ensuite vendus depuis ses entrepôts sombres à New York, San Francisco et Los Angeles.

Pour les propriétaires de petites et moyennes entreprises utilisant Shopify, FastAF leur offre un choix d’exécution plus rapide que ce qui est disponible via la plateforme de commerce électronique.

Shopify a annoncé en février qu’il prévoyait de développer son réseau de distribution, en mettant l’accent sur la possibilité pour les commerçants d’offrir une livraison en deux jours à plus de 90% des États-Unis.

Mais pour l’instant, si les commerçants veulent que leurs marchandises soient livrées le jour même ou dans les deux heures, ils doivent se tourner vers un partenariat tiers comme celui avec FastAF.

Les masques de qualité médicale d’Evolvetogether sont répertoriés sur l’application FastAF depuis près de deux ans. Sans FastAF, une commande typique passée via la plate-forme Shopify de la société peut prendre jusqu’à sept jours pour être livrée, a indiqué la société.

« Nous voulons que nos clients puissent obtenir tous nos produits immédiatement. Donc, en tant que marque, nous recherchons définitivement une solution », a déclaré Cynthia Sakai, cofondatrice et directrice créative d’Evolvetogether, à Insider.

Maude, qui ne compte que 11 employés à temps plein, a déclaré que son partenariat avec FastAF l’avait aidée à accélérer ses plans de livraison rapide, tout en lançant ses propres ventes internationales. FastAF vend les préservatifs en latex, les masseurs personnels et les lubrifiants de Maude.

« Nous expédions maintenant dans 33 pays – c’était une grande entreprise », a déclaré Lily Sullivan, directrice principale du marketing de marque et du contenu chez Maude, à Insider. « Nous avons pensé que nous n’avions pas besoin d’ajouter une autre pièce à cela par nous-mêmes. »

Julia Gasser, directrice des opérations commerciales de la marque de cheveux propres Ceremonia, a déclaré à Insider que FastAF avait permis à l’entreprise de puiser dans une nouvelle clientèle, tout en comblant « l’écart » que les marques directes aux consommateurs ont normalement lorsque les commandes des clients arrivent. une fois les dates limites d’expédition des fêtes passées.

Les produits Ceremonia comprennent des soins capillaires et des gommages

Ceremonia vend des produits capillaires avec des ingrédients propres.

Avec l’aimable autorisation de Cérémonie


Rick Watson, PDG et fondateur de RMW Commerce Consulting, a déclaré que les petites entreprises pourraient utiliser des applications comme FastAF pour tester l’effet sur les ventes de la livraison à la demande et demander à un tiers de gérer toute la logistique.

« Si vous augmentez vraiment vos délais de livraison, combien de commandes supplémentaires pouvez-vous obtenir ? » dit Watson.

Watson a ajouté qu’aider les marques à être découvertes par les acheteurs était un autre avantage de l’expérimentation de marchés de démarrage comme FastAF, qui a été lancé en novembre 2020.

« Nous donnons à ces marques une plate-forme de découverte »

L’intérêt de la marque pour FastAF s’accélère. Hnetinka a déclaré que les marques faisaient la queue pour être répertoriées sur l’application FastAF. Outre Maude, Evolvetogether et Ghia, les marques Shopify de l’application incluent la marque de soins capillaires Olaplex, qui est récemment devenue publique.

« Nous donnons à ces marques une plate-forme de découverte, de distribution en tant que service. Et, vous savez, ce n’est pas ce que vous voyez sur ces plates-formes banalisées », a déclaré Hnetinka, faisant référence à des acteurs ultrarapides comme Gopuff et Getir.

Sakai d’Evolvetogether a déclaré qu’elle ne pouvait pas suivre les ventes directes résultant des achats FastAF. Mais elle a déclaré que lorsqu’un canal de vente au détail avec « une très bonne conservation » comme Nordstrom ou FastAF vendait les produits de l’entreprise, « cela augmente toujours notre visibilité en tant que marque ».

Il en est de même pour Maude. La présentation de ses produits à côté de marques plus établies a été inestimable, a déclaré la société.

« Nous adorons aussi les autres marques qu’ils commençaient à proposer », a déclaré à Insider Jessi Hong, directrice principale du marketing et des ventes en gros de Maude. « Je pense que c’est vraiment une excellente visibilité pour notre marque, que nous sommes assis à côté d’autres grandes marques telles que Nike et Aesop et que peut-être que le client fidèle de Nike peut acheter plus de produits. »

Hong a déclaré qu’il était trop tôt pour dire comment le partenariat affectait les ventes de la marque. Maude a commencé à offrir des services de livraison rapide avec FastAF à la fin de l’année dernière.

Des biens de meilleure qualité entraînent des volumes de commandes plus élevés

FastAF est soutenu par Luxor Capital, l’ancien partenaire de Benchmark Scott Belsky et la star de la NBA Baron Davis. Un investisseur a déclaré à Hnetinka que FastAF était comme un Whole Foods moderne, car il sert de rampe de lancement pour les marques qui améliorent la vie des consommateurs.

Hnetinka a déclaré que la sélection de produits haut de gamme de la startup l’avait placée dans une position économique solide dans un espace qui s’éclaircit rapidement. Trois startups de livraison rapide ont fermé au cours des quatre derniers mois, ce qui reflète les inquiétudes des analystes quant à la durabilité du modèle de commerce rapide.

Mais Hnetinka, encore une fois, souligne l’assortiment de produits haut de gamme de FastAF, qui déclenche une taille de panier moyenne de 142 $. Cela surpasse les principaux leaders de la livraison d’épicerie en ligne comme Gopuff et Instacart. En février, le ticket moyen de Gopuff était de 26,07 $, selon les données de transaction suivies par Earnest. La taille moyenne des commandes pour le géant du commerce électronique d’épicerie Instacart était de 108,30 $ en février.

PDG et fondateur Lee Hnetinka

PDG et fondateur de FastAF, Lee Hnetinka.

AF rapide


« Cela nous place vraiment dans une position de force par rapport aux autres gars qui ont des produits banalisés et indifférenciés », a déclaré Hnetinka.

Quant au jeu final de l’entreprise? L’objectif est d’atteindre environ 200 entrepôts d’ici quelques années. Avec cette échelle, FastAF « peut atteindre 2% de la population et atteindre un taux d’exécution de 42 milliards de dollars » au cours des quatre prochaines années. « C’est le plan auquel nous sommes en train de renoncer », a déclaré Hnetinka.